重慶市人力資源和社會保障局一行來到杭州市上城區(qū)丁蘭街道，就數(shù)字化改革工作展開專題調(diào)研，重點考察了數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)在基層治理和民生保障中的應(yīng)用。此次調(diào)研旨在借鑒先進經(jīng)驗，推動重慶人社領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升公共服務(wù)效能。

調(diào)研當天，重慶市人力社保局代表團首先參觀了丁蘭街道智慧治理指揮中心。中心大屏上實時跳動著各類民生數(shù)據(jù)，從就業(yè)參保到社區(qū)服務(wù)，從人口流動到企業(yè)用工，數(shù)字化平臺將分散的信息整合為“一張圖”，為決策提供精準支撐。街道負責(zé)人介紹，通過引入數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)，丁蘭街道打造了可視化政策宣傳、在線技能培訓(xùn)等模塊，讓群眾足不出戶就能獲取人社資訊。代表團成員詳細詢問了數(shù)據(jù)采集、平臺運維和跨部門協(xié)同機制，對“數(shù)字+人社”的基層實踐表示贊賞。

雙方舉行座談會。丁蘭街道分享了數(shù)字化改革中的亮點：依托數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)，開發(fā)了“人社政策微課堂”系列短視頻，以動畫、情景劇等形式解讀社保、就業(yè)政策，累計播放量超百萬次；利用VR技術(shù)模擬招聘場景，為求職者提供沉浸式職業(yè)體驗。重慶市人力社保局相關(guān)負責(zé)人表示，丁蘭街道將數(shù)字內(nèi)容制作與公共服務(wù)深度融合，既增強了政策傳播的趣味性和覆蓋面，又提升了辦事效率，值得重慶學(xué)習(xí)借鑒。

座談會上，雙方還就數(shù)字化改革中的數(shù)據(jù)安全、標準統(tǒng)一、資金保障等難點進行交流。丁蘭街道方面強調(diào)，數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)必須緊扣群眾需求，避免“為數(shù)字化而數(shù)字化”，要注重內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗。重慶市人力社保局則介紹了重慶“智慧人社”建設(shè)進展，希望未來在數(shù)字內(nèi)容制作、平臺共建等方面加強合作。

此次調(diào)研是重慶市人力社保局推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈人社協(xié)同發(fā)展的一次重要活動。通過實地走訪，代表團成員深切感受到數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)在基層治理中的巨大潛力。下一步，重慶將結(jié)合自身實際，加快數(shù)字內(nèi)容制作人才培養(yǎng)，豐富人社政策宣傳形式，讓數(shù)字化改革成果惠及更多企業(yè)和群眾。

丁蘭街道相關(guān)負責(zé)人表示，將繼續(xù)深化數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)，探索更多可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗，為全國人社系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻基層智慧。兩地有望在數(shù)字資源共享、技術(shù)標準共研等方面展開更深層次合作，共同書寫人社領(lǐng)域數(shù)字化改革新篇章。